Preguntas Frecuentes

¿Cuánto se demora el despacho de los productos?

           Dentro de la Región Metropolitana puede demorarse entre 3 y 5 días hábiles, a regiones puede demorar hasta 7 días hábiles.

¿El producto que quiero aparece agotado, volverán a tenerlo?

         Tenemos básicos que siempre estamos reponiendo, los productos que son de temporada tienen stock limitado. Siempre avisamos en nuestro Instagram @caperucitatienda cuando hacemos reposición de productos en la página web.

¿Cómo están hechos sus productos?

           Todas nuestras cintas, colets, cintillos, portachupetes de género y baberos están hechos a mano por nosotras. Los chupetes, portachupetes de pelotitas y zapatos son importados de Dinamarca o Estados Unidos.

¿Hacen descuentos?

           Los despachos en compras por sobre los $50.000 son sin costo y hacemos descuentos al terminar cada temporada, también ofrecemos descuentos especiales a nuestros suscriptores y tenemos una sección de descuentos permanente en la página.

¿Cómo es el agarre de las cintas?

           Nuestras cintas pueden tener pinza cocodrilo o lisa, en algunas puedes elegir también pinche. Para más detalles puedes ver aquí (link a página especificaciones y cuidados).

¿Cómo puedo limpiar mis productos?

           Para detalles sobre el cuidado de nuestros productos puedes ver aquí (link a página especificaciones y cuidados).